一、项目介绍
浙江省杭州市余杭区街道项目从2016年起开始分批运营,该项目位于余杭区,共覆盖11个小区:圆乡名筑、兴惠家园、福田花园、同城印象、新桥公寓、金帝海珀、杭庄、临城花苑、合丰花苑、铂郡阁、华宇家园,覆盖居民6600户。整个项目的运营管理工作都接入了联运知慧自主研发的智慧垃圾分类云平台,实现了硬件和软件相结合的智慧垃圾分类一体化解决方案,是联运知慧科技有限公司和余杭区重点打造的智慧垃圾分类项目。目前,该项目所采用的四化全服务模式,可对生活垃圾中的有机物进行有效分离并制作有机肥,实现生态化和无害化。通过智能垃圾可回收箱,可将生活垃圾中的再生资源回收和重复利用,实现良好的资源循环。
二、工程规划
余杭街道的智慧垃圾分类项目在工程规划设方面,采用了联运知慧公司的垃圾分类整体解决方案。通过利用物联网、互联网融合技术,实现了垃圾投放的有源可溯。
它主要由运营服务+三大硬件设备(智能垃圾袋发放机、智能垃圾分类箱、智能垃圾分类可回收箱)+云服务平台+微信平台组成。其基本原理是通过二维码、GPS、IC卡技术,建立一户一码实名制,通过智能技术手段实施垃圾分类投放、回收,使垃圾做到减量化、资源化、无害化。
(二)运营办法:
1、组建专业的运营团队
2、垃圾分类宣传,提高居民意识
3、提供专业的智能化设备,安装,验收,操作培训
4、垃圾投放日常巡检
5、收运分拣
6、积分兑换
7、回收利用
8、全天候24小时热线
9、垃圾分类效果确保
三、项目建设
(一)建立多样化收集回收网点
通过在小区配置积分兑换发袋一体机、智能垃圾分类箱、智能可回收分类箱、有毒有害分类箱、智能物联网台秤及可回收运输车辆,采用前端智能分类箱体投放,针对可回物回收以全天候智能投放和线上预约,与智能台秤回收等方式相结合,实现自动称重、移动扫码、积分兑换等功能,全过程进行数据的了解与掌握,并形成多种条件查询与报表
(二)强大技术支撑
联运环境互联网+分类模式,具备图像识别、AI成像和强大的数据管理功能,利用物联网和自主创新技术可实现对各项目运行中的各种数据进行智能化采集,实现大数据分析。并通过数据分析掌握前端信息,政府也可以进行实时监控、查询和反馈数据,为政策决策提供制定依据。
(三)人员运营
实行项目经理负责制,对相应岗位设置专人运营角色,并实行培训合格上岗制:项目经理、可回收车辆司机、巡检人员及宣传人员。通过奖励、惩罚等手段提高居民垃圾分类积极性,规范居民行为,建立全网垃圾分类征信体系。专业化的环境工程施工作团队及工程师、维修团队,配备先进的机械化操作设备,确保项目运作安全,做到一般问题12小时整改到位,较大问题24小时必须解决。
(四)垃圾分类及可回收物处理流程化
根据末端处理设施、小区情况、分类要求,实行可回收物、有毒有害垃圾、厨余垃圾、其它垃圾前端智能四分类全过程资源化处理,建立多样化回收、集中收集、集中存储、回收利用的标准化流程体系。
四、项目效果
以金帝海珀为例,联运环境入驻前居民垃圾分类知晓率仅为10%,小区普遍存在:厨余垃圾收集设施不规范,大件垃圾无人回收的局面,可回收每天收集量仅有20kg,联运环境2016年12月6日开始正式运营,目前居民参与率达到90%以上,常驻居民办卡率达到了100%,目前每天能收集可回收物约90公斤,厨余垃圾约400公斤,能达到生活垃圾减量45.8%左右。该项目坚持垃圾科学分类、一体化运作、数据化管理等原则,可以实现人力投入减少40%,垃圾资源利用率达到30%,总体垃圾减量达到50%以上。
总体来说,余杭区街道实施智慧垃圾分类以来,居民的垃圾分类知晓率100%,居民制卡率为100%,分类正确率高达95%以上,居民满意度达到98%,投诉率为0,乱丢弃垃圾率为0;可回收物品丢弃率小于3%,年垃圾减量50%左右。